Політика ТВС у сфері якості
Стратегічною метою підприємства є вихід на позиції лідерства по наданню якісних послуг з організації та забезпеченню технічної експлуатації наземних засобів радіотехнічного забезпечення польотів
Політика підприємства в сфері якості базується на засадах міжнародного стандарту якості ISO 9001:2008 і спрямована на гарантоване забезпечення вимог та очікувань споживачів по наданню послуг на рівні, визначеному світовим ринком, і безперервне підвищення якості цих послуг з використанням ефективного зворотного зв'язку із споживачами.
Основними принципами Політики підприємства в сфері якості є:
- Максимальне задоволення вимог та очікувань споживачів.
- Лідерство та персональної відповідальності керівників усіх рівнів.
- Професіоналізм та компетентність працівників.
- Системний ти процесний підхід до менеджменту.
- Прозорість та логічність процесів прийняття рішень.
- Корпоративна культура.
- Високі технології.
- Оптимізація видатків.
- Здоров'я та безпека.
Реалізація Політики підприємства в сфері якості здійснюється шляхом:
- впровадження, забезпечення ефективного функціонування та безперервного вдосконалення системи менеджменту якості, яка охоплює всі процеси і працівників підприємства і відповідає його стратегічній меті;
- залучення всіх працівників до культури якості та стимулювання їхньої участі в її забезпеченні;
- безперервного вдосконалення змісту та розширення номенклатури послуг з урахуванням розвитку технологій;
- збалансованості теоретичної та практичної підготовки фахівців:
- постійного оновлення та модернізації матеріально-технічної бази підприємства;
- інформатизації процесів діяльності підприємства.
- вивчення та впровадження в робочий процес кращих вітчизняних та зарубіжних досягнень;
- безперервного самоконтролю та самоаналізу на всіх рівнях.
Працівники ТОВ НВП "ТЕХВЕСТВЕРВІС" є компетентними фахівцями в своїй царині діяльності і особистою працею та здобутками в роботі докладають зусиль до того, щоб підприємство здобувало заслужене визнання та посідало гідне місце на світовому ринку по наданню послуг в авіаційній сфері. ТОВ НВП "ТЕХВЕСТВЕРВІС" приділяє особливу увагу ролі працівників у процесах забезпечення якості при наданні послуг.
Керівництво підприємства с лідером в реалізації Політики в сфері якості і зобов’язується здійснювати необхідне організаційне, матеріально-технічне забезпечення і підтримку діяльності працівників підприємства, спрямовану на реалізацію його потенціалу.